BOEK
Het boek wordt na betaling binnen 3-4 werkdagen bij je thuis bezorgd. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper zoals weergegeven in de bestel-procedure online. In principe kun je een boek niet retourneren, immers ik kan niet zien of je het gelezen hebt of niet, maar ben je om welke reden dan ook ontevreden over de aankoop van het boek, stuur mij dan een bericht via het contactformulier op www.hoitingh.online en dan probeer ik dat oplossen.
KUNST
Ik verkoop mijn kunst zowel online als real life. Je kunt de kunst met eigen ogen komen bekijken bij mij thuis. Je kunt het schilderij ook online kopen. Omdat je bij real life aankoop precies weet wat je koopt is annulering of retourneren niet meer mogelijk.
Als je via de webwinkel een schilderij koopt, heb je twee opties: zelf ophalen en dus ook het schilderij kunnen bekijken voor je hem meeneemt of je laat hem opsturen. Verzendkosten van een kunstwerk komen voor kosten van de koper en zijn nader te bepalen. Dit is afhankelijk van de grootte en het gewicht van een doek. Als je kiest voor verzending heb je wel recht van retour (binnen 30 dagen, kosten voor verzending komen dan voor jouw rekening), maar bij beschadiging tijdens deze retour reken ik 50% van de aankoopprijs. Hiermee kan ik het werk restaureren of vervangen.
Om beschadiging aan kunstwerken te voorkomen is het beter om een aankoop af te halen. In overleg en indien mogelijk kunnen we ook bespreken of ik het werk kom afleveren. Hieraan zijn kosten verbonden; 0,35 euro per kilometer. Kies je er wel voor om een schilderij te laten verzenden, dan is het risico van schade geheel voor eigen rekening en kan je geen aanspraak maken bij www.hoitingh.online of Artistico NL.
MOLLIE
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
De website staat 24/7 tot uw beschikking. Mocht je een schilderij willen bekijken voordat je het aankoopt, dan kunnen we hiervoor een afspraak maken. Voor al uw vragen kunt u altijd een bericht achterlaten via het contactformulier op deze site.